Description
“Bei mir sieht das anders aus” – der Satz kostet am Telefon die meiste Zeit. Mit diesem Modul sehen wir die Wawi genau so, wie sie Ihr Mitarbeiter vor sich hat: seine Reiter, seine Rechte, seine Ansicht. Ohne sein Passwort zu kennen und ohne dass er etwas installieren muss.
Reicht das nicht, schaut ein Mitarbeiter des Supports live auf seiner Seite mit – aber erst, wenn er im eigenen Fenster zustimmt. Er sieht dabei jederzeit, dass mitgeschaut wird, und kann es mit einem Klick beenden.
Jeder Zugriff wird mitgeschrieben: wer wann welche Ansicht geöffnet hat. Das bleibt nachlesbar, auch Monate später.
Testen Sie 30 Tage lang kostenfrei – Ihre Daten aus der Testzeit bleiben erhalten.
